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Bestellen & Bezahlen

Inhaltsverzeichnis:

I. Bestellen

II. Bezahlen

 

I. Bestellen

Nachträgliche Änderungen zu einer bereits aufgegebenen Online-Bestellung sind leider nicht möglich. Bei Fragen aller Art wenden Sie sich einfach per Kontaktformular, Telefon oder E-Mail an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

1. Kundenkonto

Eine Bestellung im CYBEX Online Shop ist auch als Gast ohne vorherige Registrierung möglich, wir empfehlen Ihnen jedoch die Erstellung eines Kundenkontos. Sie haben dann die Möglichkeit, viele praktische und attraktive Vorteile zu genießen wie z.B.:

- Versandstatus Ihrer Bestellung tagesaktuell verfolgen

- Überblick über Ihre bisherigen Bestellungen

 Ein CYBEX Kundenkonto können Sie jederzeit hier kostenlos oder im Anschluss an eine Gast-Bestellung erstellen.

 

2. Eingangs- und Versandbestätigung

Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sobald die bestellte Ware unser Logistikzentrum verlässt, senden wir Ihnen – ebenfalls per E-Mail – eine Versandbestätigung, die gleichzeitig als offizielle Kaufbestätigung dient.

 

3. Verfügbarkeit unserer Artikel

Alle Produkte, die Sie im CYBEX Online Shop in Ihren Warenkorb legen können, sind zu diesem Zeitpunkt auch bestellbar. Sollten Produkte nicht verfügbar sein, so ist dies bei dem jeweiligen Produkt vermerkt. Trotzdem kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht mehr für den Versand verfügbar ist. In diesem Fall kontaktieren wir Sie umgehend per E-Mail.

 

II. Bezahlen

Mit einer Reihe unterschiedlicher Zahlungsmöglichkeiten gestalten wir die Bezahlung im CYBEX Online- Shop für Sie so sicher und angenehm wie möglich:

Kreditkarte

PayPal

Klarna Rechnung

Klarna Ratenkauf

Klarna Sofortüberweisung

Apple Pay

Vorkasse

Der Schutz Ihrer Daten und Privatsphäre liegt uns generell – und ganz besonders bei der Bezahlung – sehr am Herzen. Deshalb werden alle personenbezogenen Daten, wie zum Beispiel Zahlungsdaten, mit modernster Technik SSL-verschlüsselt. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Daten streng vertraulich.

 

1. Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung mit dem Versand der Ware. Wir akzeptieren American Express, VISA, und Mastercard. 

 

2. Zahlung per PayPal

Für die Zahlung mit dem Online-Zahlungsservice PayPal benötigen Sie ein PayPal-Konto. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden Sie für die Zahlung zu PayPal weitergeleitet. Die Abbuchung erfolgt mit dem Versand der Ware.

 

3. Zahlung per Klarna Rechnung

Klarna Rechnung ist eine Zahlungsmethode der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Bezahlung über Klarna Rechnung haben Sie den Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen ab Versand der Ware zu begleichen. Ihre Rechnung erhalten Sie direkt von Klarna.

 

4. Zahlung per Klarna Ratenkauf

Klarna Ratenkauf ist eine Zahlungsmethode der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Mit Klarna Ratenkauf verpflichten Sie sich zur Bezahlung in den angegebenen Raten. Hierfür stellen Sie online einen einmaligen Kreditantrag und erhalten direkt eine Entscheidung. Jeden Monat erhalten Sie dann eine Rechnung direkt von Klarna.

 

5. Zahlung per Klarna Sofortüberweisung

Klarna Sofortüberweisung ist eine Zahlungsmethode der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Im Fall einer Bezahlung über Klarna Sofortüberweisung werden Sie im Bestellprozess direkt zu Klarna weitergeleitet. Dort können Sie die Zahlung vornehmen. Hierbei werden die Sicherheitsmechanismen Ihrer Bank verwendet. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Ihre Rechnung direkt von Klarna.

 

6. Zahlung per Apple Pay

Apple Pay ist eine von der Apple Inc. angebotene Zahlungsmethode. Für die Nutzung von Apple Pay müssen Sie (z. B. auf Ihrem iPhone) die Funktion Apple Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Abbuchung erfolgt mit dem Versand der Ware.

 

7. Zahlung per Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse teilen wir Ihnen nach Ihrer Bestellung unsere Bankverbindung mit. Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von längstens 7 Tagen auf dieses Konto. Der Versand der Ware erfolgt erst nach Geldeingang. (nur verfügbar in Deutschland und Österreich)