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Pedidos y Pago

Tabla de contenido:

I. Pedido

II. Pago

 

I. Pedido

No es posible efectuar cambios posteriores en un pedido que ya se haya enviado en línea. En caso de cualquier duda, solo tiene que contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través del formulario de contacto, el número de atención al cliente o nuestra dirección de correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarle.

1. Cuenta de cliente

Se puede realizar un pedido en la tienda online de CYBEX como invitado, sin registrarse antes. Sin embargo, recomendamos crear una cuenta de cliente para aprovechar varias ventajas cómodas y atractivas, por ejemplo:

- Seguimiento del estado del envío de tu pedido 

- Resumen de tus pedidos anteriores 

Puedes crear una cuenta de cliente de CYBEX aquí en cualquier momento o después de realizar un pedido como invitado.

 

2. Confirmación de pedido y envío

Cuando envíe su pedido correctamente, recibirá un acuse de recibo automático por correo electrónico. En cuanto el pedido abandone nuestro centro logístico, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico. Esto sirve, además, como confirmación oficial de compra.

 

3. Disponibilidad de nuestros artículos 

Todos los productos de la cesta de la tienda en línea de CYBEX están disponibles en el momento en que los añade. Si algún producto no está disponible, se indica en el producto afectado. No obstante, en ocasiones excepcionales podría suceder que un producto que ha pedido no esté disponible para su envío. En este caso, nos pondremos en contacto con usted rápidamente por correo electrónico.

 

II. Pago

Hemos diseñado la tienda online de CYBEX con varias opciones de pago diferentes para que el pago sea lo más seguro y cómodo posible para ti:

Pago con tarjeta de crédito

Pago con PayPal

Pago com Klarna

Pago con Apple Pay

La protección de tus datos y tu privacidad es nuestra máxima prioridad, en general y en especial al realizar un pago. Por lo tanto, todos tus datos personales, incluida la información de pago, están cifrados con SSL mediante la última tecnología. Naturalmente, tratamos tus datos con estricta confidencialidad.

 

1. Pago con tarjeta de crédito 

Al pagar con tarjeta de crédito, la cantidad se cargará cuando se envíen los productos. Aceptamos Visa y Mastercard.

 

2. Pago con PayPal

Necesitarás una cuenta de PayPal para pagar con el servicio de pago online de PayPal. Si seleccionas este método de pago, se te redirigirá al sitio web de PayPal para el pago. La cantidad se cargará tras el envío de los productos.

 

3. Pago com Klarna

El pago a plazos de Klarna es una forma de pago que ofrece Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34, Estocolmo, Suecia). En el caso del pago a plazos de Klarna, deberá pagar en las cuotas establecidas. Para ello, presente en línea su solicitud de crédito única, y recibirá directamente nuestra respuesta.  Cada mes recibirá la factura directamente de Klarna. 

 

4. Pago con Apple Pay

Apple Pay es un método de pago ofrecido por Apple Inc. Para utilizar Apple Pay, debes activar la función Apple Pay (p. ej., en tu iPhone), identificarte con tus datos de acceso y confirmar la orden de pago. La cantidad se cargará tras el envío de los productos.