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Politica di cancellazione

1. Informazioni sul diritto di recesso

In qualità di consumatore ai sensi dell’articolo 13 del codice civile tedesco, e fatte salve le norme di legge inderogabili del tuo Paese di residenza o domicilio, hai il seguente diritto di recesso.

 

Istruzioni per il diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro il termine di quattordici giorni senza specificarne il motivo. 

Il termine fissato per il recesso è di quattordici giorni dal giorno della ricezione della merce da parte tua o di terze parti da te delegate e diverse dal corriere (o a partire dal ricevimento dell’ultimo articolo in caso di contratti comprendenti più articoli ordinati contemporaneamente e consegnati separatamente).

In caso di contratti comprendenti più articoli consegnati separatamente, il termine fissato per il recesso è di quattordici giorni dal giorno della ricezione dell’ultimo articolo da parte tua o di terze parti da te delegate e diverse dal corriere.

Per esercitare il diritto di recesso, dovrai comunicarcelo per iscritto al seguente indirizzo

Negozio online CYBEX

Dornierstraße 9

49090 Osnabrück 

Germania

service.it@cybex-online.com

con una dichiarazione esplicita (tramite lettera, fax o e-mail) indicante la tua volontà di recedere dal contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso sottostante, ma non è obbligatorio.

Il periodo di recesso si intenderà rispettato inviando la dichiarazione per l’esercizio del diritto di recesso entro il termine stabilito.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal contratto, provvederemo a rimborsarti l’intero importo ricevuto, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di spedizione diverso dalla consegna standard e meno costosa da noi scelta), senza ingiustificati ritardi ed entro un termine massimo di quattordici giorni dalla ricezione della tua notifica di recesso dal contratto. Salvo espressamente concordato diversamente, per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento della transazione originale; in nessun caso addebiteremo una penale per il rimborso.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso fino alla ricezione della merce resa o di una prova di avvenuta spedizione, a seconda dell’evento che si verifica per primo.

Sei tenuto a restituire o riconsegnare la merce senza ingiustificati ritardi e comunque dopo non più di quattordici giorni dal giorno della notifica di recesso dal contratto:

Negozio online CYBEX 

Dornierstraße 9 

49090 Osnabrück

Germania

La scadenza sarà ritenuta rispettata se la merce sarà spedita prima dello scadere dei quattordici giorni.

In caso di spedizione all’interno della Repubblica Federale di Germania, i costi della merce resa saranno a carico nostro. In tutti gli altri casi, i costi derivanti dalla restituzione della merce saranno sostenuti dal cliente. Per maggiori informazioni, consulta la nostra tabella dei costi.

Il cliente sarà ritenuto responsabile esclusivamente per l’eventuale perdita di valore risultante da una manipolazione della merce diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Fine delle istruzioni sul diritto di recesso

 

2. Esclusione del diritto di recesso:

Ai sensi dell’articolo 312g (2) del codice civile tedesco, e fatte salve le norme di legge inderogabili del tuo Paese di residenza o domicilio, non esiste un diritto di recesso per i seguenti contratti, a meno che le parti non abbiano concordato diversamente: 

- contratti per la fornitura di merci non prefabbricate e la cui produzione è soggetta a una scelta individuale o determinata del consumatore o che sono state chiaramente prodotte sulla base delle esigenze specifiche del consumatore;

- contratti per la consegna di merce impacchettata non idonea alla riconsegna sulla base della tutela sanitaria o dell’igiene qualora la confezione sia stata rimossa dopo la consegna.

 

3. Modulo di recesso:

Qualora si voglia recedere dal contratto, compilare il presente modulo e restituirlo a:

Negozio online CYBEX 

Dornierstraße 9 

49090 Osnabrück

Germania

E-mail: service.it@cybex-online.com

 

Il/i sottoscritto/i recede/iamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto della seguente merce (*)

Ordinata il (*)ricevuta il (*)

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione per iscritto)

Data

(*) barrare se necessario